Gestão de Processos

Na busca constante das empresas por oferecer aos seus clientes produtos e serviços superiores aos de seus concorrentes, executivos deparam-se freqüentemente com os seguintes questionamentos:



A Gestão de Processos busca responder a essas 2 questões. Iniciada há décadas no Japão, prega a análise e o monitoramento contínuos dos processos, em todos os níveis da organização, visando:

• Eliminação de burocracia e duplicidades
• Simplificação
• Padronização
• Redução do ciclo de vida dos processos
• Definição de padrões para teste de erros
• Upgrades
• Simplificação da linguagem
• Parceria com fornecedores
• Automação / automatização

Serviços

Ciente dos benefícios proporcionados às organizações que investem na gestão de seus processos, a Gradda oferece serviços para:

• Implantação de metodologia para melhoria contínua de processos e alinhamento estratégico
• Implantação de metodologia para gerenciamento da rotina de trabalho do dia-a-dia (Daily Work Routine Management)
• Estruturação e treinamento de equipes internas de melhoria
• Identificação e/ou implantação de oportunidades de melhoria de processos operacionais e administrativos
• Definição de workflow para automatização de processos
• Estruturação de bancos de idéias e procedimentos para intra-empreendedorismo